Отслеживание заказа
Объяснение:
Подтвержден:
Ваш заказ был получен и подтвержден. Мы отправили отправили подтверждение на электронный адрес, указанный в бланке, который Вы заполнили на нашем сайте.
В электронном письме с подтверждением, который Вы получили, указано время подготовки, возможная дата поставки, а также другая важная информация, касающаяся вашего заказа.
Подготовлен:
Ваш заказ сейчас готовится. Время подготовки зависит от вашего заказа:
1-2 рабочих дня - только для дополнительных товаров;
3-5 рабочих дня - при заказе солода в мешках по 25 кг, на европоддонах;
5-7 рабочих дней - для заказов (полных фур) солода в мешках по 25 кг, на европоддонах;
8-10 рабочих дней - для заказов в Биг-Бэгах, солода дробленого и солода навалом;
Доставка не входит в время подготовки!
Готово:
Ваш заказ готов. Сейчас мы ищем лучшее транспортное решение для поставки Вашего заказа. Или же вы будете проинформированы о возможной дате получения в соответствии с нашим планом загрузки.
С вами свяжутся по телефону или электронной почте для согласования даты и времени самовывоза заказа.
Загружен:
Ваш заказ был загружен и принят перевозчиком.
Отправлен:
Ваш заказ успешно отправлен. Накладная и другие сопутствующие документы (в соответствии с заказом) были отправлены по электронной почте.
Сроки доставки зависят от вашей страны, отделения, типа заказа, условий транспортировки, погодных условий и т. д.
Для получения дополнительной информации о вашем заказе, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом логистики по адресу logistics@castlemalting.com.
Ваше мнение очень важно для нас! Пожалуйста, заполните опрос удовлетворенности после получения товаров.
Мы с нетерпением ждем вашего нового заказа!
